گزارش پیامک و رفع خطا

نمای کلی و گزارش‌ها

نمای کلی موجودی‌ها، آمار روز و پیام‌های اخیر را نشان می‌دهد. برای جست‌وجوی کامل به سرویس پیامک ← گزارش‌ها بروید.

می‌توانید پیام‌ها را با شماره‌ی گیرنده، نوع رویداد، وضعیت و بازه‌ی تاریخ فیلتر کنید. جزئیات پیام شامل متن نهایی، شماره‌ی گیرنده، تعداد بخش، وضعیت و زمان‌های ثبت و ارسال است.

معنی وضعیت‌ها

ارسال‌شده به معنی دریافت قطعی روی گوشی نیست. در مسیر فعلی ارسال، نتیجه‌ی موفق سرویس‌دهنده با وضعیت «ارسال‌شده» ثبت می‌شود؛ وجود عنوان «تحویل‌شده» در فهرست وضعیت‌ها تضمین نمی‌کند که رسید تحویل برای همه‌ی پیام‌ها دریافت شود.

ارسال مجدد

ارسال مجدد برای پیام‌های ناموفق، اعتبار ناکافی و خطای سرویس‌دهنده در دسترس است. ابتدا علت را برطرف کنید، سپس از گزینه‌ی ارسال مجدد همان پیام استفاده کنید.

این کار متن نهایی و گیرنده‌ی همان پیام را دوباره برای ارسال آماده می‌کند و نیاز به اعتبار کافی دارد. تغییر قالب پس از ثبت پیام، متن آن پیام را برای ارسال مجدد بازنویسی نمی‌کند. پیام در صف، در حال ارسال یا ارسال‌شده را نمی‌توان از این گزینه دوباره فرستاد.

اگر پیام ارسال نمی‌شود

در بعضی حالت‌ها، مانند شماره‌ی نامعتبر یا غیرفعال‌بودن رویداد، اصلاً پیام وارد صف نمی‌شود؛ بنابراین نبودن رکورد الزاماً به معنی خطای سرویس‌دهنده نیست.

اگر پیام مدت زیادی در صف مانده یا مشکل تکرار می‌شود، شناسه‌ی پروژه و پیام و زمان رخداد را برای پشتیبانی آماده کنید. کلید API، رمز ورود یا داده‌های خصوصی مشتری را در مکاتبه‌ی عمومی ارسال نکنید.

پیش از فعال‌کردن برای همه‌ی کاربران

منبع شماره را بررسی کنید، قالب متناسب و تأییدشده انتخاب کنید، موجودی قابل استفاده را ببینید و فقط مراحل یادآوری موردنیاز را روشن کنید. پس از نخستین ارسال‌های کنترل‌شده، متن نهایی و تعداد بخش را در گزارش‌ها کنترل کنید.

برای بازبینی تنظیمات به راه‌اندازی سرویس برگردید.