سرویس پیامک اینپی فای
راهنمای ارسال پیامک‌های رویدادی، یادآوری اشتراک، قالب‌ها، اعتبار و پیگیری ارسال در اینپی فای
سرویس پیامک اینپی فای کمک می‌کند رویدادهای مهم اپلیکیشن، مانند خرید یا تمدید اشتراک، را به مشتری اطلاع دهید و برای نزدیک‌شدن به پایان اشتراک یا بازگشت کاربران پیام یادآوری بفرستید. تنظیمات، قالب‌ها، اعتبار و پیام‌های هر پروژه جداگانه مدیریت می‌شوند.
از کجا شروع کنم؟
در پنل، پروژه‌ی موردنظر را انتخاب کنید و از منوی پروژه وارد سرویس پیامک شوید. ترتیب پیشنهادی برای راه‌اندازی:
- فعال‌سازی سرویس و تنظیم شماره‌ی گیرنده
- انتخاب یا ساخت قالب پیام
- بررسی اعتبار و خرید شارژ
- تنظیم یادآوری‌های خودکار
- بررسی گزارش ارسال و رفع خطا
چه امکاناتی در دسترس است؟
| بخش | کاربرد |
|---|---|
| نمای کلی | مشاهده‌ی موجودی، اعتبار رزروشده، تعرفه‌ها، اعتبار رایگان ماهانه، آمار روز و پیام‌های اخیر |
| تنظیمات رویدادها | فعال‌سازی سرویس، انتخاب منبع شماره و تعیین قالب هر رویداد |
| یادآوری خودکار | تنظیم پیام‌های پیش از پایان اشتراک، کاربران جدید و کاربران تمدید نکرده |
| قالب‌ها | استفاده از متن‌های پیش‌فرض یا ساخت قالب اختصاصی با متغیرهای پویا |
| خرید اعتبار | مشاهده‌ی مبلغ شارژ، کارمزد و مالیات، پرداخت و بررسی سابقه‌ی خرید |
| گزارش‌ها | جست‌وجو و فیلتر پیام‌ها، مشاهده‌ی متن نهایی و ارسال مجدد پیام‌های ناموفق |
تفاوت رویداد با یادآوری
رویداد با اتفاقی در اپلیکیشن شروع می‌شود؛ مثلاً ثبت خرید اشتراک. یادآوری بر اساس زمان و وضعیت مشتری بررسی می‌شود؛ مثلاً یک روز مانده به پایان اشتراک.
مثال: پیام تأیید خرید را در «تنظیمات رویدادها» فعال کنید. پیام درخواست تمدید را در «یادآوری خودکار» برای روزهای موردنظر تنظیم کنید. این دو تنظیم مستقل‌اند، اما هر دو به فعال‌بودن سرویس، شماره‌ی معتبر، قالب قابل استفاده و اعتبار کافی نیاز دارند.
محدوده‌ی این راهنما
این راهنما امکانات فعلی سرویس پیامک پروژه را توضیح می‌دهد. در این بخش، ارسال با رویدادها و یادآوری‌ها انجام می‌شود؛ ارسال آزاد کمپین به فهرست دلخواه شماره‌ها در صفحات فعلی این سرویس ارائه نشده است.
گزارش‌های مدیریتی که برای اعضای تیم پیامک می‌شوند با پیامک‌های ارسالی به مشتریان تفاوت دارند؛ تنظیمات آن‌ها را با رویدادهای مشتری اشتباه نگیرید.
برای اولین تنظیم، راهنمای راه‌اندازی را ادامه دهید.