قالب‌ها و متغیرهای پیامک
ساخت قالب اختصاصی پیامک، وضعیت تأیید و استفاده‌ی درست از متغیرهای مشتری و اشتراک
قالب، متن قابل استفاده‌ی پیامک برای یک نوع رویداد است. متغیرهای آن هنگام ارسال با اطلاعات مشتری یا رویداد جایگزین می‌شوند.
استفاده از قالب پیش‌فرض
در سرویس پیامک ← قالب‌ها، قالب‌ها را بررسی کنید. قالب‌های پیش‌فرض برای شروع آماده‌اند، اما قابل ویرایش یا حذف نیستند. برای متن اختصاصی، قالب جدید بسازید و پس از تأیید آن را در رویداد یا یادآوری انتخاب کنید.
ساخت قالب اختصاصی
- در صفحه‌ی قالب‌ها، گزینه‌ی ایجاد قالب را بزنید.
- عنوان، کلید قالب و نوع رویداد را مشخص کنید.
- متن را بنویسید و متغیرهای متناسب با رویداد را از گزینه‌های فرم اضافه کنید.
- قالب را ذخیره کنید و وضعیت بررسی آن را پیگیری کنید.
- پس از تأیید، به تنظیمات رویدادها یا یادآوری برگردید و قالب را انتخاب کنید.
کلید قالب یک شناسه‌ی فنی است؛ عنوان برای پیدا کردن قالب در پنل است. برای کلید از یک عبارت انگلیسی واضح مانند subscription_reminder_custom استفاده کنید.
وضعیت‌های بررسی
| وضعیت | معنی |
|---|---|
| در انتظار بررسی | قالب جدید یا تغییر متن برای بررسی ثبت شده است |
| تأییدشده | در صورت فعال‌بودن و تطبیق نوع رویداد، قابل استفاده است |
| ردشده | پیش از استفاده باید متن بررسی و اصلاح شود |
ویرایش قالب اختصاصی آن را دوباره وارد وضعیت بررسی می‌کند. صرف ذخیره‌کردن متن به معنی تأیید و آغاز استفاده از نسخه‌ی جدید نیست.
متغیرها
| متغیر | کاربرد |
|---|---|
{{project_name}} | نام پروژه |
{{display_name_attribute}} | نام مشتری از ویژگی $displayName؛ در نبود نام، مقدار «کاربر» |
{{product_name}} | نام محصول یا بسته‌ی مرتبط با رویداد اشتراک |
{{expire_date}} | تاریخ پایان اعتبار در یادآوری پیش از انقضا |
{{days}} | تعداد روز مرتبط با مرحله‌ی یادآوری |
{{code}} | رمز یک‌بارمصرف در رویداد ورود |
همه‌ی متغیرها در همه‌ی رویدادها مقدار ندارند. مثلاً {{code}} را در پیام خرید اشتراک استفاده نکنید. متغیر را دقیقاً با همان نام و بدون تغییر فاصله یا حروف درج کنید؛ افزودن نام دلخواه، داده‌ی جدیدی به پیام اضافه نمی‌کند.
نمونه‌ی متن
برای یادآوری پیش از پایان اعتبار:
{{display_name_attribute}}عزیز، اعتبار اشتراک شما در{{project_name}}در تاریخ{{expire_date}}پایان می‌یابد. برای ادامه‌ی استفاده، اشتراک خود را تمدید کنید.
این متن یک نمونه‌ی نگارشی است و پیش از استفاده باید در قالب متناسب ثبت و تأیید شود. برای اضافه‌کردن لینک خرید و کد تخفیف از گزینه‌های همان مرحله‌ی یادآوری استفاده کنید؛ لازم نیست آن‌ها را دستی به متن قالب بچسبانید.
طول پیام نهایی با جایگزینی نام‌ها، تاریخ‌ها، لینک و تخفیف تغییر می‌کند و روی تعداد بخش و هزینه اثر می‌گذارد.
مرحله‌ی بعد: یادآوری‌های خودکار.